Hur beställer jag produkter?
För att kunna köpa varor av GuldGuvan så måste Du först vara registrerad hos
GuldGuvan. Registrerad kund blir du när du handlar något från GuldGuvan.
Detta gör du genom att klicka på köp bredvid den produkt du vill köpa,
du ser din kundvagn längst upp till höger, eller genom att klicka på
fliken kundvagn längst upp till höger. När du är klar med din
beställning så går du till kassan, där du anger din email och
lösenord för att vi ska kunna identifiera dig. När detta är gjort så
väljer du bara vilket sätt du vill ha produkten levererad hem till dig
och sedan sparar du din order.
[Till toppen]
Är det säkert att handla på Internet?
Din data görs inte tillgänglig för någon annan än dig själv, så
säkert är det.
[Till toppen]
Hur kan jag ändra eller avbeställa en order?
Om du vill avbeställa eller ändra din order ber vi dig ta kontakt med kundservice, så fort som möjligt! Då kommer en av våra medarbetare ta bort eller ändra beställningen på det sätt du önskar.
[Till toppen]
Varför kan jag inte betala med kort?
Majoriteten kunder väljer att handla via posten, och därför har vi
då valt att satsa på det ena istället för det andra.
[Till toppen]
Vad händer efter det att jag har beställt?
När beställningen är skickad, kommer du inom kort att få en orderbekräftelse via
e-mail. Den innehåller information om beställningen, leverans etc.
[Till toppen]
Hur lång tid tar det innan jag får hem varorna?
en beror på vilken slags produkt du har beställt, var du bor och
leveranstyp.
[Till toppen]
Hur kan jag se status på min beställning?
Det gör du genom att logga in via kundlogin och därefter klickar på
ordertracking.
[Till toppen]
Levererar ni vart som helst i landet?
JA!, eftersom vi bara har med posten att göra så är det deras tjänster
vi använder oss utav och dessa innebär leverans till ALLA städer i landet, stora som små.
[Till toppen]
Är priserna på GuldGuvan hemsida med eller utan moms?
Samtliga priser på GuldGuvan är inklusive moms, men innan orderbekräftelse så ser Du naturligtvis hur mycket produkten kostar exklusive moms.
[Till toppen]
Hur blir jag medlem?
Medlem blir du automatiskt när du handlar en produkt från GuldGuvan.
Därefter har du möjlighet att logga in på kundlogin, när du är medlem
så underlättar handeln.
[Till toppen]
Utför ni gravyr och vad kostar det?
Vi utför gravyr för 59:- per ring, graveringen anges i kommentar-fältet vid kassan.
[Till toppen] |
